Une information intéressante à retenir de l'intervention de Sylvaine Perragin ce matin sur France Culture : les individus ont une estimation très précise de leur niveau de stress. Une étude aurait montré que lorsqu'on demande à quelqu'un d'estimer son niveau de stress entre 1 et 10, la réponse est très proportionnelle à la quantité de cortisol (l'hormone du stress) dans le sang. Il faut donc que le management prenne très au sérieux cette information lors des entretiens individuels, surtout si cela se répète (dans le temps et/ou au sein de personnel).
A noter une exception : les personnes en situation de burnout, mais où celui-ci ne s'est pas encore déclaré, sont incapables de percevoir leur niveau de stress, ni d'écouter les signaux que leur donne leur corps (aigreurs d'estomac, insomnies... les symptômes peuvent être très variable selon les personnes).